警示语:抵制招聘诈骗、加强自我保护,如遇可疑信息,请及时与学院联系或拨打学生就业指导服务中心电话
中国人寿保险股份有限公司江西省分公司
客户服务岗
职位诱惑:绩效奖金 岗前培训 岗位晋升 健康体检 带薪年假
薪酬福利:五险二金
发布时间:2025年9月23日
点击人次:150
岗位职责:
1.负责公司通知服务的后续跟进工作,及呼叫中心、在线、用户回访等; 2.及时反馈和解决用户相应问题,对用户问题进行日周月总结,做好相应问题处理的上传下达,推动相关部门对用户体验等问题优化; 3.客户咨询、投诉的应答,解释沟通及协调处理等; 4.不断优化客户服务管理制度,对各级客户服务团队服务品质进行监控,提升客户的满意度与续保率。
任职资格:
1.大学本科及以上学历应届毕业生。 2.具备良好的组织沟通、协调和表达能力、具有强烈的责任心及良好的职业操守。 3.具有耐心细致的工作态度和一定的承压能力。 4.具有客户服务实习经验者优先。
投递说明:
简历投递-简历筛选-笔试考核-招聘考试-体检及录用签约
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领域:金融业
规模:10000人以上
地址:南昌市红谷滩区金融大街999号